Turismo: Los viajeros prefieren las innovaciones
Una modalidad turística crucial son las innovaciones que se han expandido por mas de un siglo, desde el vuelo de los hermanos Wright hasta las maletas con puerto USB.
Un curioso sondeo de la American International Group, una entidad en Estados Unidos, refleja que un 79% de los viajeros gustan de los cambios.
Las innovaciones tienen la simpatía de la mayoría de los viajeros
La encuesta reveló que no solo las “nuevas innovaciones” si se acepta el término, tienen la simpatía del público.
Casi el 80 % de los interrogados señaló que probablemente la más crucial de las innovaciones que determinaron el avance del turismo fue el primer vuelo de los hermanos Wright.
El 50 % de los encuestados mencionó además otro vuelo, el primero trasatlántico.
El turismo es ya una mezcla de innovaciones antiguas y modernas
Un 43 % votó por la reserva de viajes en línea.
Las maletas con ruedas abarcaron un 33% de las preferencias.
Los viajeros añoran cada vez con más intensidad un turismo de ensueño.
Quizá por ese motivo el 56 % de los participantes eligió los sistemas de navegación GPS para automóviles.
Otros avances de la tecnología y de la organización del turismo hacen más ágiles los servicios de todo tipo algo que ama el viajero.
En el sondeo alcanzaron buenas tasas de aceptación los programas acelerados de seguridad aeroportuaria, aduanas y procesamiento de inmigración.
También el tren bala en Europa, los sistemas de entretenimiento en el respaldo del asiento, el jet Concorde y la Wi-Fi en vuelo.
Son preferidos los quioscos de autoservicio para boletos / check-in y las maletas con tecnología de seguimiento digital,
Son populares las recompensas para viajeros frecuentes y las maletas con puertos de carga USB.
Los llamados servicios de viajes compartidos como el Uber tienen una preferencia de un 17 %., no muy alta, francamente.
Los servicios compartidos de alojamiento no fueron mucho mas lejos. Airbn y, HomeAway ganaron solo un 15 % de simpatizantes.
¿Los viajeros de más edad son más conservadores ante las innovaciones?
La encuesta echó un vistazo al aspecto etario del turismo.
el 79% de los encuestados informó estar “gratamente sorprendido” o “bastante cómodo” cuando escuchan la palabra “innovación”.
La mayoría en ese grupo global la hacen los millennials, o sea personas de 23 a los 28 años, que están a la cabeza de los cultores del cambio.
El sondeo consideró como “tradicionalistas” a los viajeros de edades mas avanzadas según suben sus edades.
Hasta los turistas de más de 74 años de edad, que son tres veces más propensos a rechazar las transformaciones.
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